AT&T: Once I was past the robot, about * minute to hu...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-409711 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-409711
GetHuman:GetHuman-409711 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-409711:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-409711 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-409711:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-409711 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-409711:Once I was past the robot, about * minute to human. Then I needed a"Specialist", so I was transferred ** minutes into the start of the call. Transfer complete at ** minutes. @** minutes transferred again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-409711:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-409711:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-409711:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-409711:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-409711 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.