Not a corporate number, had an AT&T person on t...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76536 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76536
GetHuman:GetHuman-76536 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76536:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76536 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-76536:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76536 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76536:Not a corporate number, had an AT&T person on the phone who was VERY nice and tried to be helpful but in the end wasn't able to solve my problems. I upgraded my lines and was quoted a certain number but was billed another amount. AT&T did not honor what was originally quoted. Will not do business with them again once my * year plan is up!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-76536:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76536:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76536:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-76536:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76536 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.