AT&T: I was deceived when signing my contract. Was to...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-377753 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-377753
GetHuman:GetHuman-377753 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-377753:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-377753 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-377753:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-377753 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-377753:I was deceived when signing my contract. Was told it would be $*** and received a bill for $***. Store manager said he didn't see why I was unsatisfied, since my bill was still $** less after. Made several calls to customer service. Last call I was told the corporate office would call me back in **min. Never called. I've been a customer for ** years and because of their failure to rectify their wrong doing they have lost a devoted customer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-377753:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-377753:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-377753:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-377753:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-377753 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.