I at my highest point of pistivity with AT&T. I...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Cease & Desist da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cease & Desist
GetHuman:~Cease & Desist - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cease & Desist:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cease & Desist un elenco di AT&T problemi comuni)
~Cease & Desist:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cease & Desist sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cease & Desist:I at my highest point of pistivity with AT&T. I am no longer interested in needing their ratchet *** services. I was scheduled on * separate occasions for a technician to come out each and every appointment has been a no show. I've taken off work, rearranged my schedule and inconvenienced others. And to no ends the only thing those dehydrated customer service representatives can do issue a tired some apologize for the inconvenience. I tell you what AT&T you put that apology in writing and when the bill comes due, I'll mail it back to you. You let me know how much it's worth. On Monday, March **th I spent **** near ** hours on the phone with their incompetent technical support dept. before I spoke with someone sane enough to handle the issue. I initially called in regarding my internet outage after hanging up with the representative this dufus turned off all my services. Once again time wasted, had to call in again, again, again and again after. It took * different technical support age
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Cease & Desist:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cease & Desist:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cease & Desist:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Cease & Desist:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cease & Desist tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.