AT&T: Answered immediately. I had auto pay for years...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-373532 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-373532
GetHuman:GetHuman-373532 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-373532:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-373532 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-373532:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-373532 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-373532:Answered immediately. I had auto pay for years and had just received a text message that my bill was past due. First agent said I had called the wrong section to take care of this. I needed to call the section that had billed my house phone. She finally connected me to the next department only to find out that she couldn't find my account. I have only had this account for ** years at the same home.UGH!!! She couldn't help me and sent me back to the first agent. I gave up as this already took a good ** minutes and I just did not have the time to devote to this at the time. I will try again tomorrow...Unbelievable!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-373532:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-373532:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-373532:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-373532:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-373532 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.