AT&T used to have the best C-Service, but boy h...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Annoymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annoymous
GetHuman:~Annoymous - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annoymous:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annoymous un elenco di AT&T problemi comuni)
~Annoymous:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annoymous sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annoymous:AT&T used to have the best C-Service, but boy have they gone down hill. Yes, some are good people, but do not get caught even one day past your bill due date because you will be caught in C-Relations ****. They lie, manipulate and give false hope. Good luck finding a non-billing type agent, who may or may not be able to help, after that. Never again. RR is better, and that says a lot.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Annoymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annoymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annoymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Annoymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annoymous tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.