AT&T Wireless: I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iP...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-martybl da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-martybl
GetHuman:GetHuman-martybl - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-martybl:Yup. Era late at night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-martybl un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
GetHuman-martybl:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-martybl sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-martybl:I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iPhone at an AT&T Store in East Windsor, NJ. It failed shortly thereafter. I went to exchange it for a new cable at the AT&T Store in Port Charlotte, FL, but was told they could not exchange it because the store in East Windsor was an AT&T retailer, not an AT&T owned store. There was no indication of that anywhere on the East Windsor store. I bought it with the expectation that AT&T stood behind AT&T products. I am, to say the least, very disappointed as a very long-term AT&T customer about to replace my wife's iPhone, but it will be done at an Apple Store, not at an AT&T retailer or AT&T owned store. I am very disappointed in AT&T.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
GetHuman-martybl:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-martybl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-martybl:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
GetHuman-martybl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-martybl tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.