AT&T Wireless Warranty Dept.: Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) w...
Una recensione del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. da parte dell'utente GetHuman ~jthompson da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~jthompson
GetHuman:~jthompson - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless Warranty Dept. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jthompson:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless Warranty Dept. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless Warranty Dept. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jthompson un elenco di AT&T Wireless Warranty Dept. problemi comuni)
~jthompson:"Speak to a representative" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jthompson sul servizio clienti di AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless Warranty Dept. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jthompson:Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) was very difficult to work with. The whole time he didn't know what was going on and he was very rude. He acted as if he was frustrated with me and I didn't too much care for it. When I asked him if he was ok he said "Why??!!" and I said "Because you seem a bit distrought." then he said "Im always distrought and i asked if we needed to speak to someone else and he said " Dont say that Im getting it:.......... * hours later he finally transferred me to another person. He is a poor example of AT&T Customer Service!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless Warranty Dept.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
~jthompson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jthompson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless Warranty Dept. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jthompson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless Warranty Dept. clienti?
~jthompson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless Warranty Dept. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jthompson tratte dal suo AT&T Wireless Warranty Dept. problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.