AT&T Wireless Warranty Dept.: The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot m...
Una recensione del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. da parte dell'utente GetHuman ~TJM da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~TJM
GetHuman:~TJM - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless Warranty Dept. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TJM:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless Warranty Dept. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless Warranty Dept. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TJM un elenco di AT&T Wireless Warranty Dept. problemi comuni)
~TJM:"Speak to a representative" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TJM sul servizio clienti di AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless Warranty Dept. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TJM:The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot my phones software updates for a problem I had been having prior to the last * updates. A short in my speaker. *But that is to be expected when you work off a script.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless Warranty Dept.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
~TJM:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TJM:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless Warranty Dept. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TJM:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless Warranty Dept. clienti?
~TJM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless Warranty Dept. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TJM tratte dal suo AT&T Wireless Warranty Dept. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.