AT&T Wireless Warranty Dept.: I have * Galaxy s* phones and they get very hot...
Una recensione del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. da parte dell'utente GetHuman ~Melva Kerns da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Melva Kerns
GetHuman:~Melva Kerns - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless Warranty Dept. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Melva Kerns:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless Warranty Dept. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless Warranty Dept. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Melva Kerns un elenco di AT&T Wireless Warranty Dept. problemi comuni)
~Melva Kerns:"No update" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Melva Kerns sul servizio clienti di AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless Warranty Dept. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Melva Kerns:I have * Galaxy s* phones and they get very hot and wont hold a charge I have had * replacement phones and I even called Samsung they said AT&T should replace these phones Immediately and it has not happened. I spoke with someone in the warranty dept. and they said they would send out Galaxy s* to replace the phones and apologized for the inconvience and I never received the replacement phones. This is the worst experience I had with a phone im afraid the fone will explode on me or my kids so myself and my kids will only use the speaker due the phone heating up and afraid of it burning one of us.My son wont use his phone because of the on going issues with it he uses an old HTC that I had laying around.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless Warranty Dept.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
~Melva Kerns:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Melva Kerns:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless Warranty Dept. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Melva Kerns:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless Warranty Dept. clienti?
~Melva Kerns:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless Warranty Dept. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Melva Kerns tratte dal suo AT&T Wireless Warranty Dept. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.