AT&T U-Verse: I spoke with a rep in Sales named Nate Anderson...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman ~John Richardson da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~John Richardson
GetHuman:~John Richardson - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John Richardson:Yup. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John Richardson un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
~John Richardson:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~John Richardson sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John Richardson:I spoke with a rep in Sales named Nate Anderson. He was above all other employees I have dealt with from your company. His professionalism, clarity & enunciation and empathy for meeting my needs specifically were the best I've had in years. I'm retired, but if I wasnt, I would have stole him at triple the price. Good people are so hard to find these days and your company is lucky to have him on your side., *John Richardson. ***-***-**** for more info
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
~John Richardson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John Richardson:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John Richardson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
~John Richardson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John Richardson tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.