AT&T U-Verse: Could not get through to the right person for...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-429889 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-429889
GetHuman:GetHuman-429889 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-429889:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-429889 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
GetHuman-429889:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-429889 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-429889:Could not get through to the right person for ** minutes. Finally got someone in the US who tried for ** minutes to local a local phone number of the repairperson who was on my street today and drove over my landscaping. Unbelievably poor service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
GetHuman-429889:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-429889:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-429889:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
GetHuman-429889:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-429889 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.