AT&T U-Verse: Called to get off their mailing lists. Most of...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74703 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74703
GetHuman:GetHuman-74703 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74703:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74703 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
GetHuman-74703:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74703 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74703:Called to get off their mailing lists. Most of the wait time was to get through the phone tree. Had to prod to confirm they were doing what was asked. Business hours only. Mailing list options should be available online.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
GetHuman-74703:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74703:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74703:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
GetHuman-74703:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74703 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.