none of the reps fixed the aol generated proble...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~LewEcker da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~LewEcker
GetHuman:~LewEcker - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LewEcker:Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LewEcker un elenco di AOL problemi comuni)
~LewEcker:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LewEcker sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LewEcker:none of the reps fixed the aol generated problems. down loads dont work. They lost my home aol page. I cannot sign on to aol because a aol pop up blocks me. *Then he said checking with supv and lost my connection now I have to start over for the * d time today I am sick of this mess
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~LewEcker:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LewEcker:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LewEcker:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~LewEcker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LewEcker tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.