AFLAC: I did not have to go beyond the recorded inform...
Una recensione del cliente AFLAC da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14106 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14106
GetHuman:GetHuman-14106 - puoi dire ai nostri altri AFLAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14106:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AFLAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AFLAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14106 un elenco di AFLAC problemi comuni)
GetHuman-14106:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14106 sul servizio clienti di AFLAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AFLAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14106:I did not have to go beyond the recorded information to get the information I needed. Your "team" has been very helpful in the past and remains the same.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AFLAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AFLAC?
GetHuman-14106:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14106:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AFLAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14106:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AFLAC clienti?
GetHuman-14106:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AFLAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14106 tratte dal suo AFLAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.