AFLAC: Because the policy was so long ago the couldn't...
Una recensione del cliente AFLAC da parte dell'utente GetHuman ~daisy51 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~daisy51
GetHuman:~daisy51 - puoi dire ai nostri altri AFLAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~daisy51:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AFLAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AFLAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~daisy51 un elenco di AFLAC problemi comuni)
~daisy51:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~daisy51 sul servizio clienti di AFLAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AFLAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~daisy51:Because the policy was so long ago the couldn't find the policy even thou we gave birthday, ss routing number for the bank that you guys have been pulling out of the bank for more than I could figure. going on two months. from the **"s, so I think you should take ad off TV about * days we have been in contact since *-**-**** today is **-**-**** and still no progress, we have talk to at least * people and everyone said yes it was the old policy number we should use BUT NOW NO ONE knows anything about it... HOW Sad..............
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AFLAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AFLAC?
~daisy51:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~daisy51:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AFLAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~daisy51:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AFLAC clienti?
~daisy51:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AFLAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~daisy51 tratte dal suo AFLAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.