AFLAC: As of this, had to involve the board of insuran...
Una recensione del cliente AFLAC da parte dell'utente GetHuman ~former64 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~former64
GetHuman:~former64 - puoi dire ai nostri altri AFLAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~former64:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AFLAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AFLAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~former64 un elenco di AFLAC problemi comuni)
~former64:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~former64 sul servizio clienti di AFLAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AFLAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~former64:As of this, had to involve the board of insurance investgations for a small cancer claim. So called Review section never answers the phone nor do they return calls, they simply ignore. Otherwise, they send form letters saying need more medical records. They know they are frauds, it's their way of stalling until you pass away. Do not buy anything from these people. Oh, they send me emails trying to recruit me as an agent. Talk about irony!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AFLAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AFLAC?
~former64:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~former64:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AFLAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~former64:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AFLAC clienti?
~former64:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AFLAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~former64 tratte dal suo AFLAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.