ACN: one agent Carlos V hung up on me while we were...
Una recensione del cliente ACN da parte dell'utente GetHuman GetHuman-405273 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-405273
GetHuman:GetHuman-405273 - puoi dire ai nostri altri ACN clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-405273:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto ACN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ACN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-405273 un elenco di ACN problemi comuni)
GetHuman-405273:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-405273 sul servizio clienti di ACN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ACN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-405273:one agent Carlos V hung up on me while we were on chat. have not had phone for * days. no service time or estimate of time until they could come out. want to cancel
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ACN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ACN?
GetHuman-405273:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-405273:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ACN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-405273:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ACN clienti?
GetHuman-405273:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ACN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-405273 tratte dal suo ACN problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.