AARP: My car insurance was cancelled for * months wit...
Una recensione del cliente AARP da parte dell'utente GetHuman ~mlbqus da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~mlbqus
GetHuman:~mlbqus - puoi dire ai nostri altri AARP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mlbqus:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AARP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AARP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mlbqus un elenco di AARP problemi comuni)
~mlbqus:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mlbqus sul servizio clienti di AARP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AARP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mlbqus:My car insurance was cancelled for * months without my knowledge due to a mix-up in automatic payments from my checking account. I asked the person from AARP why someone didn't call me with this issue. (it had never been a problem before) I was told "We don't make phone calls." I was able to get insurance from GEICO in just a few minutes for the same price. I will be changing my homeowners ins too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AARP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AARP?
~mlbqus:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mlbqus:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AARP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mlbqus:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AARP clienti?
~mlbqus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AARP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mlbqus tratte dal suo AARP problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.