AAA: While the number on the back of my card had a w...
Una recensione del cliente AAA da parte dell'utente GetHuman ~Shelliejay da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shelliejay
GetHuman:~Shelliejay - puoi dire ai nostri altri AAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shelliejay:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shelliejay un elenco di AAA problemi comuni)
~Shelliejay:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shelliejay sul servizio clienti di AAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shelliejay:While the number on the back of my card had a wait time of * minutes when I called, hanging up and calling this * got me through immediately. The service was excellent and problem was resolved in * seconds. You guys are AWESOME!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AAA?
~Shelliejay:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shelliejay:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shelliejay:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AAA clienti?
~Shelliejay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shelliejay tratte dal suo AAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.