7-Eleven: Every time we go to this location late night (w...
Una recensione del cliente 7-Eleven da parte dell'utente GetHuman ~LunariH da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~LunariH
GetHuman:~LunariH - puoi dire ai nostri altri 7-Eleven clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LunariH:Yup. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto 7-Eleven e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 7-Eleven descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LunariH un elenco di 7-Eleven problemi comuni)
~LunariH:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LunariH sul servizio clienti di 7-Eleven
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 7-Eleven community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LunariH:Every time we go to this location late night (which is rather frequent) it's usually a pretty pleasant experience. Lately this greasy mulleted guy has either been hired or his hours shifted to where it rather unfortunately frequently overlaps my visits. Each visit is plagued with silent grunting and a short temper, one instance even involving him raising his voice to my friend. This most recent visit, however, mostly involved his silence and not only refusal to acknowledge a considerate "how is your night going?" but to respond to it by tossing a candy bar back onto the counter at us. Or rather than toss, quickly dropped at an angle towards us, either way the bar was cracked once open and the gesture was not appreciated. As unpleasant as that whole experience was, it was downright insulting to have him loudly mock my friend and I as we left. That isn't to say that he simply turned away and spoke ill, that is to say that from our vehicle in the parking lot I could understandably hear an
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 7-Eleven. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 7-Eleven?
~LunariH:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LunariH:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 7-Eleven di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LunariH:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 7-Eleven clienti?
~LunariH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 7-Eleven sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LunariH tratte dal suo 7-Eleven problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.