6PM Shoes: I called to request cancellation of an order le...
Una recensione del cliente 6PM Shoes da parte dell'utente GetHuman GetHuman-41102 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-41102
GetHuman:GetHuman-41102 - puoi dire ai nostri altri 6PM Shoes clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-41102:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto 6PM Shoes e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 6PM Shoes descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-41102 un elenco di 6PM Shoes problemi comuni)
GetHuman-41102:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-41102 sul servizio clienti di 6PM Shoes
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 6PM Shoes community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-41102:I called to request cancellation of an order less than an hour after placing the order and the representative stated that I could not cancel the order because it was being shipped. Yeah right!!! Yet a day later, I have not received a shipping confirmation and my credit card has not been charged yet, so I'm pretty sure the items have not been shipped and can be cancelled. What an inconvenience to have to return ship the items at my own expense.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 6PM Shoes. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 6PM Shoes?
GetHuman-41102:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-41102:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 6PM Shoes di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-41102:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 6PM Shoes clienti?
GetHuman-41102:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 6PM Shoes sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-41102 tratte dal suo 6PM Shoes problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.