6PM Shoes: I called * times trying to get an email with th...
Una recensione del cliente 6PM Shoes da parte dell'utente GetHuman GetHuman-18687 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-18687
GetHuman:GetHuman-18687 - puoi dire ai nostri altri 6PM Shoes clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-18687:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto 6PM Shoes e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 6PM Shoes descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-18687 un elenco di 6PM Shoes problemi comuni)
GetHuman-18687:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-18687 sul servizio clienti di 6PM Shoes
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 6PM Shoes community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-18687:I called * times trying to get an email with the return authorization numbers for one pair of shoes. The third time, we got cut off and I had to call back a fourth time. I asked the rep to send the Return Authorization to two different email addresses, and it never showed up in either the junk mail folders or the inboxes of either address. Finally, I got a rep to give me all the returns information over the phone. I make a lot of online purchases, and this is probably THE most frustrating and time consuming return I have ever had to make. For this reason, I will think long and hard before I shop with *pm again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 6PM Shoes. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 6PM Shoes?
GetHuman-18687:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-18687:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 6PM Shoes di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-18687:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 6PM Shoes clienti?
GetHuman-18687:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 6PM Shoes sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-18687 tratte dal suo 6PM Shoes problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.