Zynga: You keep stealing the chips that I pay for and...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman GetHuman-cshealy da dicembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-cshealy
GetHuman:GetHuman-cshealy - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-cshealy:Yup. Era middle of the night, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-cshealy un elenco di Zynga problemi comuni)
GetHuman-cshealy:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-cshealy sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-cshealy:You keep stealing the chips that I pay for and and there is no way to contact you. Your email is useless. your phone support is nonexistent.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-cshealy:I contacted customer service I want to know why you keep taking chips. If you don't get back to me I'm going to tell all of my poker buddies to drop you. have you looked at your comments? you are criminals. And no I'm not going to pay you $** to fix a problem that you created on purpose just to get the $**.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
GetHuman-cshealy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-cshealy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-cshealy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
GetHuman-cshealy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-cshealy tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.