Zynga: Yes hi my name is frances ketchell and i would...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Frances ellen louise ketchell da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frances ellen louise ketchell
GetHuman:~Frances ellen louise ketchell - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frances ellen louise ketchell:Sure. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frances ellen louise ketchell un elenco di Zynga problemi comuni)
~Frances ellen louise ketchell:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frances ellen louise ketchell sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frances ellen louise ketchell:Yes hi my name is frances ketchell and i would like to make a complaint about zynga poker on facebook.They went and suspended my account took my chips away that i had left in the game which was a total of ***mil and that i had spent real cash on that to get them to play and i also went into there site asking for them to reactivate my account and to help me aswell and i have waited a whole month for them to get back to me and the funny thing is that i have'nt recieved one email back from them which i found really unfair.so i was wondering f you could help me.I have contacted zynga customer support for a whole month now and they have'nt done anything to help me and all i was asking them was for them to reactivate my account in facebook so that could play again.And it was so ungreatful for them taking my chips that i paid for away from me.So could you's please help me i just want my zynga poker account reactivated again so that i could play and enjoy the game like all the other players.i'
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Frances ellen louise ketchell:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frances ellen louise ketchell:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frances ellen louise ketchell:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Frances ellen louise ketchell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frances ellen louise ketchell tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.