Zynga: Purchase ability still suspended, even though t...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman GetHuman-melodigr da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-melodigr
GetHuman:GetHuman-melodigr - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-melodigr:Sure. Era morning, il dicembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-melodigr un elenco di Zynga problemi comuni)
GetHuman-melodigr:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-melodigr sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-melodigr:Purchase ability still suspended, even though the problem has been corrected
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/05/17?
GetHuman-melodigr:I am on vacation, and I did * purchases, but when I did a larger purchase for zynga, it took ** hours to process, then they thought I had been hacked, so had to send in my drivers license which I did, the problem was corrected, but my purchase ability is still suspended. I have sent in * problem tickets, one which responded with wanting my DL again, which I did, that was over ** hours ago....I am still on vacation and want to play....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
GetHuman-melodigr:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-melodigr:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-melodigr:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
GetHuman-melodigr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-melodigr tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 5º, 2017.