Zynga: I have contacted them trough help and got a ref...

Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Rasmo da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~Rasmo

GetHuman:~Rasmo - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rasmo:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
~Rasmo:Ho usato il numero 800-762-2530 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Zynga in cui mi trovavo:Zynga Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rasmo un elenco di Zynga problemi comuni)
~Rasmo:"In Game Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Rasmo sul servizio clienti di Zynga

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rasmo:I have contacted them trough help and got a reference * ******** we are going on ** hrs of no contact after I got my claim * . I tried to contact them by phone and I have waited hours for them to call me and got no response. They have ignored me for * days! My problem is I can't connect my game on my iPhone or my iPad mini.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Rasmo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rasmo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rasmo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Rasmo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rasmo tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

Zynga

1.81 di 5 stelle | 220 recensioni

La Zynga recensione di ~Rasmo

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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