Zulily: Unfortunately I called about a disabilled frien...
Una recensione del cliente Zulily da parte dell'utente GetHuman ~Marion da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marion
GetHuman:~Marion - puoi dire ai nostri altri Zulily clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marion:Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Zulily e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zulily descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marion un elenco di Zulily problemi comuni)
~Marion:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marion sul servizio clienti di Zulily
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zulily community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marion:Unfortunately I called about a disabilled friend who cannot use the computer so I was looking for a paper catalog which is unavailable. However we will try another route for her to do her shopping as the prices seemed to be excellent for her.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zulily. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zulily?
~Marion:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marion:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zulily di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marion:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zulily clienti?
~Marion:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zulily sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marion tratte dal suo Zulily problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.