Zulily: They sent a sweater instead of a dress (same br...
Una recensione del cliente Zulily da parte dell'utente GetHuman GetHuman-280778 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-280778
GetHuman:GetHuman-280778 - puoi dire ai nostri altri Zulily clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-280778:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Zulily e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zulily descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-280778 un elenco di Zulily problemi comuni)
GetHuman-280778:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-280778 sul servizio clienti di Zulily
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zulily community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-280778:They sent a sweater instead of a dress (same brand*color*pattern so understandable mixup). *-* day refund of dress priec on credit card, $** store credit, and didn't need to return the sweater.... My customer service agent went above and beyond.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zulily. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zulily?
GetHuman-280778:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-280778:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zulily di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-280778:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zulily clienti?
GetHuman-280778:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zulily sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-280778 tratte dal suo Zulily problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.