Zulily: I recently purchased some merchandise through Z...
Una recensione del cliente Zulily da parte dell'utente GetHuman ~Dissatisfied da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dissatisfied
GetHuman:~Dissatisfied - puoi dire ai nostri altri Zulily clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dissatisfied:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Zulily e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zulily descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dissatisfied un elenco di Zulily problemi comuni)
~Dissatisfied:"Cancel an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dissatisfied sul servizio clienti di Zulily
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zulily community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dissatisfied:I recently purchased some merchandise through Zulily. After waiting * *** weeks I received my merchandise damaged. After calling Zulily they told me that I had to provide photographs of the damaged merchandise to them so they could provide photographs of the damaged merchandise to their vendor so the vendor could then make a determination as to whether or not a refund or replacement was warranted. Apparently Zulily is in the business of inconveniencing people, & apparently the customer is wrong until they can prove their case through photographic evidence. They got me don't let them get you. This is a garbage company That does not stand behind the merchandise it sells. You would think a bunch of hipsters would know how to be a little more empathetic. Do not order anything from Zulily... They will wait three weeks and then send you some broken overpriced garbage...all sales final.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zulily. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zulily?
~Dissatisfied:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dissatisfied:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zulily di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dissatisfied:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zulily clienti?
~Dissatisfied:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zulily sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dissatisfied tratte dal suo Zulily problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.