Zazzle: Where's the topic... unhappy? All this rest of...
Una recensione del cliente Zazzle da parte dell'utente GetHuman GetHuman-136531 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-136531
GetHuman:GetHuman-136531 - puoi dire ai nostri altri Zazzle clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-136531:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Zazzle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zazzle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-136531 un elenco di Zazzle problemi comuni)
GetHuman-136531:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-136531 sul servizio clienti di Zazzle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zazzle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-136531:Where's the topic... unhappy? All this rest of this is ridiculous. Created **** - today is ****and you are mailing it today? * cards for $**? .... I haven't seen my order yet but I am dumbfounded it is being sent out today (according to the email you sent me). Before I placed the order, I called to see if it was going to work placing the order last week.... "we ship within ** hours" okay... plus * business days to get from San Jose to San Rafael.... and you are shipping it out TODAY? this is unacceptable. Too little too late. Just say what you can do, not what you think we want to hear. I'm on a plane tomorrow... so receiving this Friday or Saturday * days later is not going to work. The distance from manufacture to customer is ** freakin' miles. Take it back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zazzle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zazzle?
GetHuman-136531:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-136531:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zazzle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-136531:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zazzle clienti?
GetHuman-136531:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zazzle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-136531 tratte dal suo Zazzle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.