Yelp: no person to talk to about the wrong informatio...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~Helios cafe da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Helios cafe
GetHuman:~Helios cafe - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Helios cafe:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Helios cafe un elenco di Yelp problemi comuni)
~Helios cafe:"Setup Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Helios cafe sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Helios cafe:no person to talk to about the wrong information on my new restaurant information or to find out a password. this is awful!!! and do you care?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~Helios cafe:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Helios cafe:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Helios cafe:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~Helios cafe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Helios cafe tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.