Yelp: Why do they even bother in giving you options f...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~Chrissy0521 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chrissy0521
GetHuman:~Chrissy0521 - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chrissy0521:Yeah. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chrissy0521 un elenco di Yelp problemi comuni)
~Chrissy0521:"Someone is Harassing Me" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Chrissy0521 sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chrissy0521:Why do they even bother in giving you options for what department to speak to? No matter where you go, the automated recording asks you to email them instead. Waste of time and so frustrating.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~Chrissy0521:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chrissy0521:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chrissy0521:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~Chrissy0521:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chrissy0521 tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.