Yelp: Never answered the call. They asked me to choos...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~nikulk da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~nikulk
GetHuman:~nikulk - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nikulk:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nikulk un elenco di Yelp problemi comuni)
~nikulk:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~nikulk sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nikulk:Never answered the call. They asked me to choose through many options and at the end they keep saying that due to volume of inquiries we cannot provide phone support - see you on yelp.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~nikulk:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nikulk:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nikulk:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~nikulk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nikulk tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.