Yelp: My issue is not one of the FAQ's! I have two lo...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~Lora da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lora
GetHuman:~Lora - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lora:Sure. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lora un elenco di Yelp problemi comuni)
~Lora:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Lora sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lora:My issue is not one of the FAQ's! I have two locations and one is totally wrong! I can't access that address to fix it- seems Yelp can only see me as one address for our business. I just want a human to help me fix it! One address there is over ** years incorrect! We've not been in Wilsonville for over ** years- now have a new location in Salem: **** Fairview Ave. SE, Salem *****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~Lora:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lora:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lora:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~Lora:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lora tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.