Yelp: All options on this customer service * lead you...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~Primary watcher da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Primary watcher
GetHuman:~Primary watcher - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Primary watcher:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Primary watcher un elenco di Yelp problemi comuni)
~Primary watcher:"Remove a Review" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Primary watcher sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Primary watcher:All options on this customer service * lead you to email. And I have emailed yelp over and over again to remove my business, but they never respond!! If they're responding to my business email address it surely kicks back. Can't remove photos either! Pure BS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~Primary watcher:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Primary watcher:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Primary watcher:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~Primary watcher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Primary watcher tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.