Yahoo: could better service using one of those turn of...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~Robert Chiarini da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robert Chiarini
GetHuman:~Robert Chiarini - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robert Chiarini:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robert Chiarini un elenco di Yahoo problemi comuni)
~Robert Chiarini:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Robert Chiarini sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robert Chiarini:could better service using one of those turn of the century phones that hung on the wall that you turned a crack, to get an operator. Will not put up with that nonsense, I'm moving on. If I didn't know better I think Yahoo s run by Larry,Moe,and Curly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~Robert Chiarini:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robert Chiarini:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robert Chiarini:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~Robert Chiarini:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robert Chiarini tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.