Yahoo: after listening to how important...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~marco da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~marco
GetHuman:~marco - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marco:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marco un elenco di Yahoo problemi comuni)
~marco:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~marco sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marco:after listening to how important *******************while waiting on hold and hearing how important I was to them, the auto voice said the wait was too long, then click, dial tone. Thanks a heap Yahoo, you ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~marco:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marco:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marco:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~marco:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marco tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.