Yahoo: Your ** largest firms in the United States and...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~Sam Drucker da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sam Drucker
GetHuman:~Sam Drucker - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sam Drucker:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sam Drucker un elenco di Yahoo problemi comuni)
~Sam Drucker:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Sam Drucker sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sam Drucker:Your ** largest firms in the United States and you cannot even higher enough people to answer your phones. all your people in customer care they don't know what they're getting screwed and you're driving a Cadillac Mercedes or BMW. you cannot see the trees for the forest. there's a prediction in your stocks are going to go south. Google Yahoo and YouTube likened and all the others are being used to collect information on the American people. It's quite apparent who you work for a ceo that's in bed with the government. that's why they're such a wait time because the CEO and the upper level actual on does not care about the customer base it cares about dollars.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~Sam Drucker:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sam Drucker:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sam Drucker:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~Sam Drucker:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sam Drucker tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.