Yahoo: Spent *** hours with this pile of garbage, repe...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~Badheart13 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Badheart13
GetHuman:~Badheart13 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Badheart13:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Badheart13 un elenco di Yahoo problemi comuni)
~Badheart13:"Delete Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Badheart13 sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Badheart13:Spent *** hours with this pile of garbage, repeat, pile of garbage, no help, cannot reach a human being that speaks English (no, I'm not a bigot) but when there is a problem people do need to understand one another. Cannot reach a real live yahoo support person that is willing to help solve the problem. God, what a nightmare, an absolute nightmare!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~Badheart13:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Badheart13:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Badheart13:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~Badheart13:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Badheart13 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.