Yahoo: Nice enough person on the phone but terrible wa...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-371544 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-371544
GetHuman:GetHuman-371544 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-371544:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-371544 un elenco di Yahoo problemi comuni)
GetHuman-371544:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-371544 sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-371544:Nice enough person on the phone but terrible wait and something that could have been automated. To make matters worse I was calling regarding a paid business account, not the standard free service. I can't afford to spend two hours to get email up and running when gmail and others have been up reliably for years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
GetHuman-371544:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-371544:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-371544:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
GetHuman-371544:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-371544 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.