Yahoo: It wouldn't let me use three digits- I was on h...

Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~sherrieb25 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~sherrieb25

GetHuman:~sherrieb25 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sherrieb25:Yes I can. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
~sherrieb25:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Yahoo:Contatta il servizio clienti Yahoo
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sherrieb25 un elenco di Yahoo problemi comuni)
~sherrieb25:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~sherrieb25 sul servizio clienti di Yahoo

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sherrieb25:It wouldn't let me use three digits- I was on hold for TWO HOURS with no response. I doubt there are even people working the phones to HELP. I'm pretty sure it's a number to call so they can make you THINK they'll help you. Yahoo, your call center customer service is the worst I have EVER experienced. EVER. I'd score you at ZERO if I could!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~sherrieb25:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sherrieb25:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sherrieb25:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~sherrieb25:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sherrieb25 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.

Yahoo

1.22 di 5 stelle | 1292 recensioni

La Yahoo recensione di ~sherrieb25

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Yahoo, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Yahoo in alcun modo.

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