Yahoo: I've been on hold waiting to speak to a rep for...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~melb da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~melb
GetHuman:~melb - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~melb:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~melb un elenco di Yahoo problemi comuni)
~melb:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~melb sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~melb:I've been on hold waiting to speak to a rep for over an hour now. Still nothing. I will be moving all my email over to gmail after this. Terrible customer service and Yahoo locks you out of your own account. It's now telling me my email address doesn't exist. Been using this for over ** yrs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~melb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~melb:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~melb:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~melb:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~melb tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.