Yahoo: I called the number to be able to talk to a rep...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~Francesa da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Francesa
GetHuman:~Francesa - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Francesa:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Francesa un elenco di Yahoo problemi comuni)
~Francesa:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Francesa sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Francesa:I called the number to be able to talk to a representative and what I was told was that there is no representative into call go back online why would you have a number if there's no one's answering the **** number sounds pretty stupid to me. You should really think about just disconnecting the number if you're not even going to have anyone's answer it thanks you are such not a help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~Francesa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Francesa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Francesa:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~Francesa:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Francesa tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.