Yahoo: ** was all I could put in because its been ** h...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~Dracbrewer da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dracbrewer
GetHuman:~Dracbrewer - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dracbrewer:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dracbrewer un elenco di Yahoo problemi comuni)
~Dracbrewer:"Business Page" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Dracbrewer sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dracbrewer:** was all I could put in because its been ** hours just to find a way to sign into my own email account!!! And all I did was change my password because of the heartbleed bug that's going around- Still waiting after ** hours!!!! I promise to get you back for this wait! nothing could bw more unprofessional- or rude to a customer... Is anyone ever going to answer this phone??????????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~Dracbrewer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dracbrewer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dracbrewer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~Dracbrewer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dracbrewer tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.