Xheli.com: I had great difficulty trying to return an item...
Una recensione del cliente Xheli.com da parte dell'utente GetHuman ~snapple54 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~snapple54
GetHuman:~snapple54 - puoi dire ai nostri altri Xheli.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~snapple54:Yes. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Xheli.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xheli.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~snapple54 un elenco di Xheli.com problemi comuni)
~snapple54:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~snapple54 sul servizio clienti di Xheli.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xheli.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~snapple54:I had great difficulty trying to return an item that did not work right out of the box. The "support service" number is constantly busy, no matter when you call. I never got anyone to answer. They only do "chat" sporadically at best.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xheli.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xheli.com?
~snapple54:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~snapple54:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xheli.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~snapple54:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xheli.com clienti?
~snapple54:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xheli.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~snapple54 tratte dal suo Xheli.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.