Xbox: The call went smooth but later I learned that i...
Una recensione del cliente Xbox da parte dell'utente GetHuman ~MichelleOfMaine da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~MichelleOfMaine
GetHuman:~MichelleOfMaine - puoi dire ai nostri altri Xbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MichelleOfMaine:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Xbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MichelleOfMaine un elenco di Xbox problemi comuni)
~MichelleOfMaine:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MichelleOfMaine sul servizio clienti di Xbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MichelleOfMaine:The call went smooth but later I learned that it would take them up to ** days to refund the money they stole out of my account. They drained it empty without my permission and now I am going hungry afraid to eat because I cant buy my family more food. Where can anyone report that? They stole my money so what did the great customer service give me?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xbox?
~MichelleOfMaine:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MichelleOfMaine:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MichelleOfMaine:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xbox clienti?
~MichelleOfMaine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MichelleOfMaine tratte dal suo Xbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.