X: Well I needed to let them know I have spam in m...
Una recensione del cliente X da parte dell'utente GetHuman ~Jayson da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jayson
GetHuman:~Jayson - puoi dire ai nostri altri X clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jayson:Yes. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto X e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti X descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jayson un elenco di X problemi comuni)
~Jayson:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jayson sul servizio clienti di X
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la X community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jayson:Well I needed to let them know I have spam in my account but I can't let them know and they said hit * for customer support and I clicked it and they said sorry coustomer support not available on phone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando X. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema X?
~Jayson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jayson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di X di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jayson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri X clienti?
~Jayson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per X sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jayson tratte dal suo X problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.