X: Never got anyone and had to randomly punch in a...
Una recensione del cliente X da parte dell'utente GetHuman ~doesnotmatter da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~doesnotmatter
GetHuman:~doesnotmatter - puoi dire ai nostri altri X clienti quando si è verificato il tuo caso?
~doesnotmatter:Yup. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto X e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti X descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~doesnotmatter un elenco di X problemi comuni)
~doesnotmatter:"Disabled Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~doesnotmatter sul servizio clienti di X
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la X community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~doesnotmatter:Never got anyone and had to randomly punch in an extension until I got someone to which I left a very extended message about how only people who already know how to use twitter understand this and that only twitters functions have been explained, not anything about it's usage.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando X. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema X?
~doesnotmatter:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~doesnotmatter:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di X di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~doesnotmatter:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri X clienti?
~doesnotmatter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per X sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~doesnotmatter tratte dal suo X problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.