X: I lost my password, asked for an e-mail confirm...
Una recensione del cliente X da parte dell'utente GetHuman ~Middy Darius da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Middy Darius
GetHuman:~Middy Darius - puoi dire ai nostri altri X clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Middy Darius:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto X e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti X descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Middy Darius un elenco di X problemi comuni)
~Middy Darius:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Middy Darius sul servizio clienti di X
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la X community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Middy Darius:I lost my password, asked for an e-mail confirmation but, it never came. Every time I tried to type in my e-mail it kept deleting what I put in!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando X. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema X?
~Middy Darius:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Middy Darius:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di X di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Middy Darius:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri X clienti?
~Middy Darius:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per X sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Middy Darius tratte dal suo X problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.